F.A.Q - Preguntas Frecuentes
¿De donde somos?
Somos de la ciudad de Puebla capital, México.
¿Puedo recoger mi pedido en Puebla si soy de ahi?
Si, si lo puedes recoger, una vez marcado que esta listo para retirar puedes pasar por el.
¿Cuanto tiempo tarda mi pedido en estar listo?
Por lo general tardamo de 2 a 5 dias en un pedido normal si tu pedido es de mas de 30 minituras puede tardar 10 dias como maximo. Más lo que tome la paqueteria en entregarla. Según la paqueteria que selecciones puede tardar desde 1 dia hasta 15 dias en situaciones mas extremas.
¿Puedo pedir mis miniaturas de otro tamaño?
Si claro, todas las miniaturas o figuras pueden ser escaladas, comonicate con nosotrs por whatsApp para indicarnos de que tamaño.
¿Las miniaturas van pintadas?
No, ninguna miniatura, figura o terreno va pintada, aunque tenemos servicio de pintura: https://wizardworkshop.shop/products/wizard-s-workshop-painting-service-miniature
¿Que meteodos de pagos aceptas?
Aceptamos tarjetas de credito y debito de Master Card o VIsa. Paypal, Mercado Pago, Transferencia o Deposito Bancario.
Para haer el pago por mercado pago debes contactarnos por WhatsApp.
¿Mis miniaturas o figuras llegaron rotas, que hago?
Si tus minituras o figuras no llegan en buen estado, contactanos para futuras instrucciones, pero estate traqnuilo seran remplazadas.